Почему поставщик не видит контракт в ЕИС и что проверить заказчику

Если поставщик сообщает об отсутствии контракта в личном кабинете ЕИС, заказчику нужно открыть реестровую запись и карточку контрагента. Федеральное казначейство перечислило причины такого поведения системы в официальном канале ГИС ЕИС Закупки.

Проверьте размещение сведений

ЕИС указывает на размещение информации о заключенном контракте в реестре как на первое условие его появления у поставщика. Заказчику следует проверить статус записи, номер контракта и связь с извещением. Черновик карточки или сведения, которые еще не размещены, в кабинет второй стороны не поступят.

При обращении поставщика удобно сразу зафиксировать дату проверки. Номер извещения и реестровый номер контракта помогут обеим сторонам работать с одной записью, особенно если между ними заключено несколько договоров.

Посмотрите признак электронной приемки

Контракт может отсутствовать, когда формирование электронных документов о приемке для него не является обязательным и заказчик не выбрал признак «Предусмотреть формирование документов о приемке в электронной форме». Этот параметр проверяют в сведениях реестра контрактов.

При необходимости заказчик вносит изменения штатным способом ЕИС. После размещения исправленной информации поставщик снова открывает раздел приемки. Перед корректировкой следует убедиться, что выбранная настройка соответствует условиям заключенного контракта и применимым правилам электронного актирования.

Сопоставьте карточку контрагента с ЕРУЗ

Федеральное казначейство также называет расхождения в ИНН, КПП или типе поставщика. Значения в информации о контракте должны совпадать с регистрационными данными Единого реестра участников закупок. Проверка по одному ИНН не охватывает филиалы и организации с несколькими КПП.

Заказчик сравнивает реквизиты по полям и уточняет у поставщика актуальную запись ЕРУЗ. После исправления важно сохранить сведения именно о стороне заключенного контракта. Подмена головной организации филиалом или обратная замена меняет идентификацию контрагента в системе.

Когда обращаться в поддержку

Техническое обращение готовят после проверки реестра, признака приемки и регистрационных данных. К нему прикладывают снимки экрана из кабинетов заказчика и поставщика, указывают время возникновения ошибки и номера связанных записей. Такое описание позволит специалисту ЕИС воспроизвести ситуацию без повторного запроса базовых реквизитов.

Источник: официальный ответ ГИС ЕИС Закупки.